I tecnici delle compagnie telefoniche,tutta una barzelletta

Da qualche anno a questa parte il fenomeno delle connessioni internet a banda larga è molto più frequente,possiamo dire, che orami un qualsiasi utente medio abbia un abbonamento flat o a consumo ma pur sempre a banda larga.Quando chiamiamo i numeri per il servizio clienti e stipuliamo un nuovo contratto le centraliniste spesso ci informano che manderanno un tecnico a casa nostra,che provvederà,a installare e configurare il tutto per un perfetto funzionamento.Dopo qualche giorno il tecnico si presenta con tutto l'armamentario (modem moduli aggiunti e quant'altro noi richiediamo o l'abbonamento prevede),bene o male monta il tutto,adesso però per far funzionare armonicamente il tutto passa alle configurazioni del pc (se ne abbiamo solo uno )e dei moduli da lui montati,e proprio qui nascono i grossi problemi,se prima avevi i pc che funzionavano dopo che mette mano il tecnico per la configurazione,non ti funziona più nulla ,ma la cosa più bella sta nel modo che usano per sviare il problema e ti dicono "mi spiace non riesco a configurare la rete per il suo pc perchè sicuramente ha un problema hardware,le consiglio di contattare chi le ha venduto il computer ",questo è una delle tante scuse che si sentono ma potrei elencarne molte altre.Questi disguidi asvvengono perchè le compagnie telefoniche fanno di rado corsi di aggiornamento per i dipendenti(per altro di 1-2 gg circa),e mandano tecnici anziani che facevano prima centraline e passavano cavi per le linee telefoniche tradizionali.Per questi lavori di montaggio e configurazioni reti ecc.. bisogna assumere personale giovane ,non trasformare un elettricista in un tecnico informatico,o per lo meno fare dei buoni corsi di aggiornamento e non solo un brifing per una infarinatura.